配送先住所は変更できますか?

決済が実行される前日までに、「ルナルナ おくすり便」アプリ>メニュー>本人情報・配送先住所から変更を行ってください。

決済完了後に、登録住所と異なる宛先に再送する場合や登録住所に誤りがあり再送する場合、再送料をお客様にご負担いただく場合がございます。必ず決済前に住所変更を行ってください。また、お引越しされた場合は転居に伴うお手続きを完了してください。
なお、再送にはお時間を要します。

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ルナルナ おくすり便は医療施設とユーザーの皆様との間でのオンライン診療を実現するプラットフォームです。実際の診療・薬剤の処方及び発送は医療施設及び医師が行います。

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