診療にはどのくらい時間がかかりますか?

実際に医療施設に勤務している医師が診療を行いますので、対応に時間がかかる場合がございます。

まず、問診回答後、即日~2日程度でアプリに医師からチャットが届きます。
その後、チャットとビデオを組み合わせた診療を実施します。
チャットは10~20回ほどのやり取りでその中でビデオ診療の日程調整を行い、ビデオ診療自体は数分程度です。
診療全体が完了するまでの時間としては、最短10分前後ですが、チャットの返信状況やビデオ診療日程調整によって様々です。

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ルナルナ おくすり便は医療施設とユーザーの皆様との間でのオンライン診療を実現するプラットフォームです。実際の診療・薬剤の処方及び発送は医療施設及び医師が行います。

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