お客様の声

ルナルナ おくすり便を使ってくださっているお客様のアンケート結果※をまとめました

お客様からの実際の声

ご利用されての満足度を教えてください

診療にかかった時間
4.5
医師の対応
4.4
料金
4.0
配達にかかった時間
4.4

回答数1,086 / 各項目について満足度を1~5でお答えください(ご満足いただければ5を付けてください)

診療について感想を教えてください

医師の対応が丁寧だと感じましたか?
とてもそう思う
59%
そう思う
35%
あまりそう思わない
5%
全くそう思わない
1%
医師の説明がわかりやすいと感じましたか?
とてもそう思う
54%
そう思う
40%
あまりそう思わない
5%
全くそう思わない
1%

回答数997 / 各項目について当てはまるものを1つ選んでください

ルナルナ おくすり便の良かった点を教えてください

ルナルナ おくすり便の良かった点を教えてくださいの結果のグラフ
  • 配送費がかからない(20代前半/学生)
  • 仕事の休みが不定期のため、通院だと予約が取りにくいので助かった。(20代後半/契約社員)

回答数623 / 病院での処方やほかのオンライン処方サービスと比較して、ルナルナおくすり便の良かった点があれば教えてください(複数選択可)

おくすり便アプリはこちら(インストール無料)

※「ルナルナ おくすり便」内におけるアンケート調査より(2022年8月~2023年3月)

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